【動画あり】気難しい患者さんと強固な信頼関係を築くには?
こんにちは!
Infinityの渡会です。
本日もブログをご覧になっていただき、
ありがとうございます。
今回は、
『気難しい患者さんと強固な信頼関係を築くには?』
というテーマでお話していきます。
「素直にこちらのアドバイスを聞いてくれない。」
「いつも後ろ向きな発言ばかりを言う。」
「本人のこだわりが強い。」
というように、抵抗が起きやすくなかなか意図する方(主訴の改善や望む状態)にリードできない患者さんに対して、
私たちは“気難しい”と感じると思います。
こちらが主導権を握ろうとすると抵抗が起きて、離脱する。
相手に合わせすぎると、今度は主訴の改善や望む状態に近づかずに、離脱する。
「あーむずいわー。」「うまくいかねー。」「余計に疲れるー。」
と心の中で嘆いた経験ってありませんか?
※私はいつも嘆き続けていました
そこで今回は、
気難しい患者さんと信頼関係を築き、
主訴の改善、望む状態に導くための3ステップを
動画で解説していきます
↓↓
https://youtu.be/nAdF8-F757E
本日は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました!
渡会 賢太
追伸
現状を正しく理解し、目的(願望)との差分を明確にするには、
評価の質が大切です。
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タイトル:
「再現性の高い結果を出すための評価力」
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