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今日から患者さんの主体性を引き出す質問スキル

株式会社Therapist Infinity

みなさんこんにちは!

Infinity講師の中田一希です。

いつもメルマガをお読みいただきありがとうございます。

今日のテーマは、

今日から患者さんの主体性を引き出す質問スキル

になります。

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みなさんは、
人間の主体性が”何によって
引出されるかご存知でしょうか?

少し想像してみてください。

・・・

やる気がある?
モチベーション?
やりたいこと?

どれも正解であり、
もう一歩です。

▼主体性の2つの側面

例えば、
あなたがディズニーランドが
凄く好きな人だったとします。

そんなあなたに、
ディズニーランドのペアチケットが
贈られたとしたら、

あなたの気持ちはどうなるでしょうか?

しかも明日は、休日です。

・・・

明日にでも行きたいですよね。笑

一方で、
あなたには、今期限が決められた
提出課題があります。

この課題は、
絶対に遅れることは許されません。

しかし、
提出期限は、あと2日。
まだ、2割も終わっていません。

・・・

ディズニーは諦めて、
課題に取り組みますよね。泣

多かれ少なかれ、
この様な似た場面は、
日常茶飯事だと思います。

ここに、
人の2つの主体性が隠れていることに
お気づきでしょうか?

▼向かう動機vs避ける動機

人は、
願望(望んでいる物、ゴール、ワクワクする目標)
が明確になると、

そこに向かおう!
という動機付けが働きます。

これが、心に火をつける主体性です。

一方で、人は、
現在地(これまでの行動によって作られた
自分の位置、目標とのギャップ)
が明確になると、

ここから離れよう!
という動機付けが働きます。

これが、お尻に火をつける主体性です。

夏休みの宿題が、
最後の最後になって、
やるしかない…
と火がつくのと同じです。

人間は誰しも、
この2つの主体性を
必ず持ち合わせています。

これは、
どちらが良い悪いではなく、
主体性を引き出す上で、
どちらも重要です。

例えば、
あなたがいくらディズニーランドに行きたい!
と思っていても、

あなたが今、
九州にいるのか?
東京にいるのか?
はたまた北海道にいるのか?

何処に居るのか(現在地)が分からなければ、
どうやって向かえば良いのかが分かりません。

逆に、
現在地がどれだけ明確であったとしても、
あなたが何処に向かいたいのか?

という願望が明確でなければ、
あなたはそこから動こうとしません。

これが、
人生に満足している人の特徴です。

▼主体性を引き出すスキル

特に患者さんの主体性を引き出すには、
1.現在地と背景を明確にする
2.願望を明確にする

この2つを順番に引き出すことで、
主体性が勝手に生まれてきます。

1.現在地と背景は、
簡単に言うと、
今、悩んでいることは何ですか?
その症状によって、生活の何に悩んでいますか?
これまでの生活で思い当たる原因はありますか?

この3つを聴くだけで、
明確になってきます。

その上で、
2.願望は、
今悩まれていることに対して、
〇〇さんは、本当はどうなれたら良いんでしょうか?

と聴いてみて下さい。

同じ様な症状の人であっても、
背景や現在地、願望も
全くバラバラです。

セラピストは、
この患者さんの十人十色の答えに対して、
アプローチしていくことが
最も重要です。

今日からの臨床にお役立て下さい^ ^

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本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

中田一希

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