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【動画あり】離脱→ファンに変わる3つのサイン

 

こんにちは!

Infinityの渡会です。
本日もブログをご覧になっていただき、
ありがとうございます。

今回は、
『離脱→ファンに変わる3つのサイン』
というテーマでお話していきます。

このメルマガをご覧いただいている皆さんは、
比較的患者さんの主訴に対して結果を出し、
変化を出せている人がほとんだと思います。

だけど、
「8回目辺りで半分以上が離脱する。」
「1年以上通ってくれている人は1割もいない。」

結果は出せているのに、LTV(一人当たりあなたの院に払った金額)がなかなか伸びない。
そういった悩みを持たれているセラピストは少なくないと思います。

これまでは集客の数が多かった分問題なかったけど、
だんだんと集客の数が減り、売上が伸び悩んでいる中で、
「LTVを上げていきたい!」と考える方は多いと思います。

私は、集客数が少ない中で5年以上。
損益分岐点を切らすことなく、一人治療院を経営してきました。
それはひとえに、LTVが20万前後を2年目から毎年キープできていたからだと思います。
一人当たりの単価が約7500円なので、一人当たり25回前後はリピートしてくれている計算になります。

「なぜ、そこまでのLTVを安定的に創り出すことが出来たのか?」
分析した結果、一つの共通点が見えてきので、動画でシェアしていきます。

結論、
8回目辺りで見られる
ファンになるための“3つのサイン”をキャッチし、適切に対応できるかで決まります。
逆に、そのサインを取りこぼしているから、離脱している。とも言えます。

今回の動画を見ることで、
今までなら8回目で離脱する患者さんを取りこぼすことなく、20回目以降も通院してくれるファンに変わる方法を知ることができます。
↓↓
https://youtu.be/InAOcribyrE

本日は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました!

渡会 賢太

追伸

今日の話は、患者さんが満足いく結果を出せていることが前提です。

5年前までは、マーケティングやセールスの能力があれば、
治療院経営は成立した時代でした。

でも、もう誰もがマーケティングやセールスの手法を使っている時代においては、
“商品力”で選ばれる時代に入っています。

そして、5年10年すれば、商品力は前提条件で、“人”で選ばれる時代になると思います。

すでに、エンタメ業界や飲食業界はその段階に入っています。楽しいのが当たり前、美味しいのが当たり前。いずれ治療院業界も患者さんのリテラシーが上がればそうなるでしょう。

なので今のうちに、
商品力で圧倒的な差を生み出し続ける“治療技術”の正しい磨き方を、
あなたに知って欲しい。
そういった想いで、8月の無料zoomセミナーの内容を決めました。

<8月無料zoomセミナー>
タイトル:
『再現性の高い結果が出せる治療技術の身に付け方』
内容:
・技術に自信がない人が陥りやすい罠
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講師:
渡会 賢太(整体院ユリーカ代表/Infinityマスターコース講師)

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