【動画あり】患者さんを怒らせて泣かせてしまった過去 -失敗談-

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こんにちは！

Infinityの渡会です。
本日もブログをご覧になっていただき、
ありがとうございます。

今回は、
【失敗談】患者さんを怒らせて泣かせてしまった過去
というテーマでお話していきます。

正直白状します。

私は過去に5回ほど患者さんを泣かせたことがあります。

決して嬉しさからくる涙ではではありません。
怒りの涙です。

1人は当時働いていた病院のリハ主任に頭を下げさせ、
始末書を書くほど。

私が当時怠慢な態度を取っていたのかと言うと、
そういうわけではありません。
むしろ本気で患者さんに良くなって欲しい思いを強く持っていました。

ではなぜ、そのような失敗を犯してしまったのか？
動画で解説しています。

今回は私の失敗から
皆さんの学びになればと思います。

▼動画はこちらから
↓↓↓
https://youtu.be/tHiQgg5537M?si=-1m6hjeBy8AHOc4D

本日は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました！

渡会　賢太

追伸

意図的にコミュニケーションの型やスキルを使うことで、
患者さんと深い信頼関係を築くことができます。

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