差別化を図れるメンタルアプローチ

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こんにちは！

Infinity代表の川西翔太です！

いつもブログをお読み頂き、ありがとうございます！

本日は、「差別化を図れるメンタルアプローチ」

というテーマでお話ししていきます。

以前いらした患者さんのお話しです。

スタッフが初診を対応していて、2回目の予約がスタッフと都合がつかなかったため、
2回目のみ特別に私が対応することとなりました。

この方の症状は頚椎と腰椎のヘルニア。
腰椎のヘルニアは2年前からあり、頚椎のヘルニアは３ヶ月前から発症されていました。

整形外科や大きな病院での検査にて、リハビリを受けたが満足した結果は得られず、
手術も勧められましたが、納得できずに当院に来てくださりました。

お会いして話を聞くと、痛みで夜眠れない時もあるとのこと。
症状が出始めた時期を考えると、急性期を過ぎているのに長引いています。

話していると、これは痛みは辛いと思うのですが、症状や態度からはそこまで辛さを表出されておらず、奥に隠している印象を受けました。

ここまでで、症状の長期化、表出の振る舞いから違和感を感じ取りながらも、
私とは初めてお会いしているので、相手の振る舞いに合わせながら、
体の評価や施術に進んでいきました。

そして、体を評価すると、
体は全身的に低緊張、冷えと静脈系の循環不良を認められ、
自律神経の負担が確認されます。

自然治癒力の低下が著しく、体からは内臓の疲労も見られました。

それでも、患者さん自身はどこかあっけらかんとしており、
体の状態と振る舞いが合っていません。

詳細は省きますが、患者さん自身はここまでで、
身内の不幸なども重なり、いろんなストレスを抱えていました。

これまでの生き方としても、自分のことより周りのために動くことを優先されており、
自分のことは後回し。
常に周りに尽くす人生を送ってきました。

それによって、患者さんの体から受け取ったことは、
“私の身体は傷ついても仕方ない”

というメッセージでした。

正直、
このような深層の心理を抱えたまま施術を進めていくと、
患者さんは無意識で良くなることへの抵抗が働きます。

この患者さんで言えば、
良くなってきた時に、
また人のために動き過ぎて自分の体に負担をかける選択をするでしょう。

そのため、このままでは、
この患者さんの人生が痛みに悩み続ける人生になると危惧したので、
関係性も出来てきて、受け取れると判断したので、
踏み込んで伝えました。

「ここまでお話を聞かせていただいて、〇〇さんは、本当に人のために行動できる貢献心や愛がある方だと感じました。
しかし、それと同時に、ご自身のお体にはいろんな負担がかかっていることを知っているのに、見て見ぬふりをして進んできていて、お体からは、
〇〇さんが体が良くなることを諦めてしまっているように感じますが、本当に良くなりたいと思っていますか？」

と伝えました。

すると、患者さんからは、

「あぁ、、、そうなんですよね。。。分かりますか。」

と応えてくれて、
そこから一緒に自分の体を大切にする方向へ舵を切ることができました。
これによって体と心を繋げて、体の炎症を引かせていくこと、自然治癒力を上げていくことが創り出せました。

そうして施術を終えた時、
患者さんから、ここまでの話ができるところは他にはない。

と価値を感じてくださり、次回予約をして帰っていきました。

今回は、たまたま私が担当したので、
一気にいろんなスキルや技術を畳み込みましたが、

話で出てきたような、
相手の価値観に合わせて話を進める技術、
違和感を検出する技術、
自律神経の評価、
体と心の状態を伝える技術。

など、どれも本コースでお伝えしている技術を組み合わせて行っているだけです。
これを体得すれば誰でもできるようになります。

今後、A Iが発展してきたとしても、
相手の心と体の状態に合わせて言葉を伝えられることは、
難しいのではないかと思います。

だからこそ、扱えるセラピスト、院が重宝されていくでしょうし、
今回の患者さんのように求めている人が多くいます。

ぜひ、メンタルや自律神経を扱えるセラピストになって、
一緒に周りが救えなかった患者さんの力になっていきましょう！

最後までお読み頂き、ありがとうございました！

川西 翔太

追伸

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