<セミナー予習用!> 対人関係トラウマ解消セミナー!

こんにちは!

『健康の在り方を選択できる文化を創る協会』

Infinity テクニカルアドバイザーの石原 大祐です。

いつもInfinity公式ブログをお読み頂き、ありがとうございます!

前回までは、

対人関係トラウマ解消セミナー!

セミナー巡りをするセラピストの心理

というテーマでお伝えしました。

復習はこちらからどうぞ
セミナー巡りをするセラピストの心理

 

 

 

今回は、

<セミナー予習用!>

対人関係トラウマ解消セミナー!

というテーマでお伝えしていきます。

 

セミナー予習用!

患者さんの対応の仕方!

 

人は不安やイライラがあるからあなたの院に来るのです!

本日も患者さんのために成長できる方に向けて

お話していきたいと思います。

 

 

患者さんはなぜあなたの院に来るのですか?

人は感情の後に

行動が発生する生き物です。

 

お腹がすいたから→冷蔵庫やお店へ…

尿意を催したから→トイレへ…

腰痛で何かに困っているから→あなたの院へ…

なのです。

 

人は何かしらの不安やイライラを解消したいから

あなたのところに来ます。

 

 

逆にとらえますと

不安やイライラが解消されないと思ったら

あなたのところから去っていきます。

ではその不安やイライラが

どこにあるのかを

知っているか、知っていないか?

検査できるか、できないか?

ここが大きな分岐点になります。

そもそもの前提条件で

患者さんがどういう不安が起こりやすいか

知っておく必要があります。

 

人は痛みなど症状があった時

どんな状態か説明が欲しくなりませんか?

ネットで調べたり、テレビや本なども見たりすることかもしれません?

 

さんざん調べて理由がわからないから…

もっと詳しいであろう専門家のところに行きます。

 

 

病院へ行っても

説明がなかったから…

パソコンやデスクを見ていて

何も言われなかった…

など、セラピスト側の相談に良くあがります。

そこの不安は起こりえるモノなのです。

次の例は

私の悩みを聞いてもらいたい不安です。

お腹が痛い時、体が痛い時

周りの人に具合が悪いとか

話す人多いですよね

自分の異変に気がついてもらいたいのです。

手をかけてほしいのです。

1人にしないでほしいのです。

だからあなたのところに来ます。

 

 

その次のタイプは

計画的に、早く正確に治したいからです。

もしかしたら、

放置していても時間がたてば

何とかなるかも知れないが

次の週末スポーツの大会があったり

仕事や予定など今後の人生があるので

正確に、早く改善をはかりたい事が動機の人もいます。

予定が不明確な事に不安をかかえます。

 

 

他のタイプに

実績や、権威を意識する人もいます。

地域№1の施術数・施術実績

最先端技術・治療器具

スポーツ選手御用達。

有名人絶賛

など

 

 

権威のあるなしに不安をかかえる人もいます。

治療器具や同じ技術を使用しても

研修医と教授なら…

なんて漫画もありましたが

その様な心境ですね…

 

 

人それぞれ不安やイライラがあるのに

私の症状の説明がほしいのに

回数券のセールスされたら

どう思いますか?

 

 

私の悩みを聞いてほしいのに

エビデンスや理屈を言われたらどう思いますか?

私の症状がこの先

どのようになるのか不安なのに

返金保証の話をされても困惑します。

 

 

そこに向き合わないセラピストが

治療技術やセールスコピー学んで

はたして患者さんは

この先生にまた会いたいと思うのでしょうか?

 

 

 

あなたは患者さんを人としてみますか?

数字としてみますか?

 

 

 

人は2人以上いると、何かしらが起ります。

その関係性を知って

相手がホントに求めている事や課題が見えてくると

無理してつき合う事がなくなってきます。

 

 

さんざん、人間関係で

もめてきた私がたどりついた内容になっています。

このメルマガでもシリーズで

配信していきたいと思っています。

詳しくは動画を…

さんざん、人間関係で

泣いてきた石原でした。

今日も最後までお読み頂き、

ありがとうございました!

それでは、また明日!

石原 大祐

追伸 

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